Visi

Tersedianya air minum yang semakin baik dan sehat yang dikelola secara amanah dan profesional.

Misi

• Meningkatkan kinerja aspek pelayanan, aspek keuangan, dan aspek profesional;
• Meningkatkan kinerja aspek administrasi, sumber data manusia, dan meningkatkan kesejahteraan karyawan; 
• Meningkatkan sinergitas dengan semua pihak terkait dalam pengelolaan perusahaan yang beakhlakul karimah.